为落实“与客户共创成功”理念，进一步提升客户经营卷烟的能力和水平，10月25日，宿迁市局（分公司）举办了提升客户经营能力培训班，来自宿迁市区的26名零售客户应邀走进了宿迁市局（分公司）的培训课堂。
    此次培训活动由宿迁分公司市区营销部具体承办，由客户经理主讲，是全面实施客户经理“项目管理制”的延伸。市区营销部对参加本次培训的客户进行精心的前期筛选，选择了具有强烈的卷烟经营欲望，同时具备不断增长潜力的客户作为代表，从而增强了培训的针对性。本次培训课紧紧围绕“如何提高经营获利能力”展开。
    培训课上市区营销部蒋振传、王功龙两位客户经理分别就“如何做好卷烟订货中的品牌组合”、“如何从经营新品牌上获得丰厚回报”两个主题展开培训。培训中，两位客户经理从日常工作中收集的典型案例着手，分析客户订货过程中品牌组合的一般技巧和几个注意点，讲解新品牌销售的一般方法和提高新品牌销售的基本技巧。
    由于本次培训与客户经营中出现的问题结合紧密，客户经理讲解的方法贴近客户实际情况，且具有很强的实用性和操作性，培训现场赢得了客户的热烈掌声。同时本次培训由客户经理主讲，锻炼了客户经理的表达能力，进一步提高了客户经理与客户沟通的能力。