10月27日下午,沭阳营销部零售客户培训班迎来了第一批学员,表明了该部为新办证零售客户进行岗前培训计划正式进入实施阶段。
近年来,随着卷烟网络建设的不断深入,该部按照“与客户共创成功”服务理念,对全县零售客户提供优质服务和业务指导,取得了明显的成效。为提高新办证零售客户的经营能力和守法意识,进一步打造一个诚信、规范的卷烟市场,经过精心酝酿和策划,今年10月底,该部决定举办新办证零售客户培训班,定期为新办证零售客户授课,详细讲解烟草专卖法律法规、真假烟识别、卷烟投放策略、诚信等级管理、卷烟明码标价、如何防止卷烟调包等知识,目的是使新办证零售客户尽快熟悉烟草政策、及早融入烟草销售网络。此举,受到新办证零售客户的一致好评。
在这次培训中,参训客户聚精会神听讲,认真进行记录,学习积极性很高。一位姓王的客户在培训后感言道:通过培训,我对烟草的法规、政策更加清楚了,对卷烟经营的程序更加清晰了,对未来卷烟经营也更加有信心了。