11月2日中午，泗阳县局（营销部）按照县纪委的统一安排，由副经理刘刚带领市场经理张洪刚、专卖科副科长高成银，走进县人民广播电台“政（行）风热线”直播室，与群众交流、沟通，解答群众关心的热点问题。
在直播室，刘刚副经理首先介绍了泗阳县烟草局（营销部）的概况，特别强调，在市局和县委、县政府的正确领导下，在广大零售客户和消费者以及社会各界的关心支持下，近年来取得的成绩，作出的贡献，并重点介绍了在加强行风建设方面的做法和取得的效果。接着，由市场经理张洪刚和专卖科副科长高成银分别解答听众提出的问题。
此次现场直播交流，得到了社会听众的热情参耄谝桓鲂∈钡氖奔淅铮拥饺认叩缁?2个，涉及到7个方面问题，有的询问开烟店需要办什么手续，如何办理；有的反映现在烟供应紧张，南京系列烟太少；有的反映客户类别是如何评定的；有的反映卖假烟是如何处理的。通过交流、沟通，宣传了烟草专卖政策法规，增强了广大群众对烟草工作的认识和理解，同时沟通了感情。
刘刚副经理表示，将高度重视大家提出的建议、意见，回去后就进行疏理，能办理的及时办理，对反映的问题及时调查处理并给予回复。并表示，在今后行风建设中，认真履行服务承诺，按照“三个代表”重要思想要求，加强烟草专卖政策法规宣传，加强全县卷烟市场管理，加强行业作风建设，加快烟草行业发展，争取多创税利，为全县经济建设作出更大的贡献。
